الطابعة لا تستجيب؟ إصلاح برنامج تشغيل الطابعة لويندوز 10 – محلول

اليك ابسط الحلول وكيفية اصلاح “برنامج التشغيل غير متوفر” لماذا طابعتي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10. هل تحصل على خطأ في الطباعة؟ … كيف أقوم بإعادة تثبيت أحدث برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Windows 10؟

كيفية إصلاح برنامج تشغيل الطابعة الغير متوفر على نظام التشغيل Windows 10؟

ما هو برنامج تشغيل الطابعة؟

برنامج تشغيل الطابعة هو برنامج الكمبيوتر الذى  يمكّن من الاتصال بالطابعة. وتحتوي كل علامة تجارية للطابعة على برنامج محدد تستخدمه ، بناءً على نظام التشغيل الخاص بها ، والذي يحول البيانات لتتم طباعتها إلى نموذج خاص بالطابعة.

إذا كانت برامج تشغيل الطابعة قديمة ، فقد لا تعمل طابعتك على النحو المطلوب حتى تقوم بتنزيل آخر تحديث وتثبيته.

في بعض الأحيان عند محاولة طباعة المستندات من جهاز الكمبيوتر الذى يعمل بنظام ويندوز 10 ، قد يظهر لك الخطأ “برنامج التشغيل غير متوفر”. وغالبًا ما تظهر هذة المشكلة بكثرة لدى مستخدمى طابعة اتش بي HP  – ولكن يمكن ايضا أن تظهر مع أي طابعة. لذا فإن السؤال هو: “كيف يمكنني إصلاح خطأ برنامج تشغيل طابعة HP غير متوفر؟” اكتشف الاجابة والحلول في هذا المنشور.

ماذا يعني عدم توفر برنامج التشغيل على الطابعة؟ عادةً ما يشير هذا إلى أن برنامج تشغيل الطابعة الخاص بك قد يكون مفقودًا أو تالفًا – وهناك حلول سهلة للمشكلة.

كيف يمكنني إصلاح برنامج تشغيل الطابعة الخاص الغير متوفر على نظام التشغيل Windows 10؟

بطبيعة الحال بعد ترقية وتحديث النظام الخاص بك إلى Windows 10 من Windows 7 أو 8 أو 8.1 ، فأن طابعتك قد لا تعمل على الإطلاق أو لا تطبع بشكل صحيح أو إذا كنت تتلقى الخطأ “برنامج التشغيل غير متوفر”

1- هنا من المحتمل أنك فقدت بعض التحديثات أو تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل الخاص بك.
2- او من المحتمل أن يكون برنامج تشغيل الطابعة هذا تالفًا أو غير متوافق مع Windows 10. ويمكنك إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وتحديث

 

تشير شركة مايكروسوفت Microsoft إلى أن Windows 10 سيزيل بعض التطبيقات والبرامج غير المتوافقة مع نظام التشغيل الجديد. وفعلا قد يحدث هذا لبعض برامج تشغيل الطابعات. لذلك قامت بعض الشركات المصنعة للطابعات مثل Canon و Brother و Dell و Epson بتحديث برامج تشغيل خاصة لويندوز Windows 10. فى حين لم تقم بعض الشركات المصنعة مثل Panasonic بتحديث برامج التشغيل في الوقت المناسب ، حيث أبلغت عن توفر برامج تشغيل Windows 10 لطابعاتها في المستقبل القريب.

فيما يلي أربع طرق يمكنك استخدامها لتحديث برامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة 1: قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة يدويًا

الطريقة 2: استخدم Windows Update لبرامج التشغيل الجديدة

الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا

الطريقة الثالثة: أبحث عن برامج التشغيل عبر شبكة الانترنت

 

الطريقة 1: قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة يدويًا

يمكنك الذهاب إلى مواقع الشركات المصنّعة للطابعة وذلك للتحقق مما إذا كان طراز طابعتك يدعم نظام التشغيل Windows 10. فإذا كانت الإجابة بنعم.

فيمكنك تنزيل برنامج تشغيل Windows 10 وتثبيته لطابعتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك تنزيل أحدث إصدار أصدرته الشركة المصنعة مثل إصدار Windows 8 أو إصدار Windows 7. وقد تكون متوافقة مع Windows 10. وهنا يمكن العثور على تنزيل برنامج التشغيل عادةً في قسم الدعم. وبعد تنزيل برنامج التشغيل ، يمكنك دائمًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف المثبت لتثبيت برنامج التشغيل. ولمعرفة تفاصيل أكثر أنظر فى الخطوة الرابعة….

بالنسبة لبعض الطابعات ، تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل يدويًا خطوة بخطوة.

1) افتح لوحة التحكم Control Panel.

2) عرض بواسطة الرموز الصغيرة. انقر فوق إدارة الأجهزة Device Manager.

3) في نافذة إدارة الأجهزة Device Manager ، حدد موقع جهاز الطابعة الذي ترغب في تحديث برنامج التشغيل الخاص به. بالنسبة للجهاز المشكل ، يمكنك رؤية علامة صفراء بجوار اسم الجهاز.

لقطة الشاشة التالية هي الجهاز الذي يمثل مشكلة بعلامة صفراء للرجوع إليها.

 

4) انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الجهاز device name وحدد تحديث برنامج التشغيل Update Driver Software …

 

5) في النافذة المنبثقة ، سترى خيارين. يوصى بتحديد الخيار الأول البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث updated driver software. ثم اتبع التعليمات لتثبيت برامج التشغيل. إذا كانت لديك ملفات برنامج تشغيل متوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تحديد الخيار الثاني تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.

 

الطريقة 2: استخدم Windows Update لبرامج التشغيل الجديدة

يرجى اتباع الخطوات أدناه حول كيفية استخدام Windows Update في نظام التشغيل Windows 10 لتحديث برامج التشغيل.

1) انقر فوق قائمة ابدأ وانقر فوق الإعدادات Settings.

 

2) في نافذة الإعدادات Settings ، انقر فوق التحديث والأمان Update & security.

 

 

3) في UPDATE & SECURITY ، انقر فوق Windows Update في الجزء الأيمن.

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات Check for updates ، ثم انتظر بينما يبحث Windows عن آخر التحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4) انقر فوق الرابط الذي يخبرك بأن التحديثات الاختيارية متاحة. (إذا كنت لا ترى هذا الرابط ، فهذا يعني أن Windows Update لم يعثر على أي تحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.)

5) حدد برنامج التشغيل الذي تريد تثبيته ، وانقر فوق موافق OK ، ثم انقر فوق تثبيت التحديثات Install updates.

 

خيار آخر: أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ “برنامج التشغيل غير متوفر” ، فإن برنامج التشغيل المفقود أو التالف هو السبب الأكثر احتمالية وراء المشكلة. وبالتالي ، فإن إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي وتثبيت برنامج تشغيل طابعة جديد يمكن يساعدك في التخلص من الخطأ. وإليك كيفية المتابعة:

  • اضغط على Win + R لفتح RUN.
  • اكتب “devmgmt.msc” واضغط على موافق OK.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك وحدد إلغاء تثبيت الجهاز Uninstall device.
  • انقر فوق إلغاء التثبيت للتأكيد Uninstall.

 

الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت والصبر ومهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Driver Easy.

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيح . وهنا لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) قم بتنزيل برنامج Driver Easy وتثبيته.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق الزر Scan Now. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق الزر تحديث Update بجوار برنامج تشغيل الطابعة للتنزيل تلقائيًا ، ويمكنك تثبيت الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الكل Update All لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا (يتطلب ذلك إصدار Pro – ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

الطريقة الرابعة : ابحث عبر الإنترنت عن برامج تشغيل طابعة جديدة

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فيمكنك أيضًا البحث يدويًا عن برامج التشغيل الأحدث. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي تدوين رقم طراز الطابعة الخاصة بك ، ثم زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب. ثم البحث عن برنامج تشغيل.

في بعض الحالات ، قد لا تجد برنامج تشغيل لنظام التشغيل Windows 10 حتى الآن – وإذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنزيل برنامج تشغيل Windows 8.1 بدلاً من ذلك.

برامج التشغيل عادة يكون بتنسيق EXE. وبعد تنزيل برنامج التشغيل ، انقر نقرًا مزدوجًا لتثبيته واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة. كما تحتوي بعض الطابعات أيضًا على برامج إضافية – وبرامج ثابتة – يمكنك تحديثها أيضًا.

 

لماذا تتعلم كيفية تحديث برنامج تشغيل الطابعة؟

إذا كنت ترغب في تشغيل إصدار جديد من نظام التشغيل أو كنت تواجه مشكلات مع طابعتك ، فستحتاج إلى معرفة كيفية تحديث برنامج تشغيل الطابعة.

وهذا يقوم بة مصنعو الطابعات من وقت لآخر دائما ، تمامًا مثل برامج الكمبيوتر ، يجب تحديث برامج التشغيل لإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات إضافية.

وتساعد برامج التشغيل الكمبيوتر ونظام التشغيل على التواصل دائما بدون مشكلة ، ولذلك من الضروري أن يتم تحديث برامجهم بشكل دورى. حيث في حالة تلف برنامج التشغيل ، قد يتعطل الكمبيوتر.

نضع مثال على طابعة اتش بي.

لتحميل وتحديث برامج الطابعة لويندوز 10 ويعود البحث هنا لنوع وطراز موديل طابعتك , ويمكنك بسهولة تنزيل كافة برامج الجهاز بكامل الميزات والصفات من برامج التشغيل الكاملة أو الاساسية أة الفاكس أو الماسح الضوئي … فقط أذهب الى هذا الرابط بالاسفل وتابع.

مرحبًا بك في Software & Drivers ، دعنا نحدد منتجك للبدء

 

 

 

 

 

حتى تتحقق من طراز طابعة HP الخاص بك متوافقًا مع Windows أم لا ، يمكنك الرجوع إلى الموقع الرسمي ثم انتقل إلى برامج التشغيل ودعم البرامج لنظام التشغيل Windows 10. ويقدم موقع الويب فى اتش بي قائمة بجميع الطرز ضمن الفئات المختلفة ، مثل Designjet و Deskjet و ENVY series أو Inkjet و Business Inkjet أو LaserJet وما إلى ذلك. وبعد التحقق من توافق النموذج مع Windows 10 ، يمكنك تثبيت الطابعة على النظام.

الأن كما نعرف يقوم اصدار Windows 10 تلقائيًا بإزالة البرامج والتطبيقات وبرامج التشغيل غير المتوافقة معها. ومع هذا تتمتع HP وحتى Windows بدعم كبير لمشكلات برنامج التشغيل التي تواجهها. ويقدم كلا الموقعين مجموعة من برامج تشغيل الطابعة التي يمكن تنزيلها وتثبيتها بسهولة.

وتوفر اتش بي HP أداة مجانية تسمى HP Print and Scan Doctor لتشخيص مشاكل الطباعة والمسح الضوئي وحلها. لذلك قم بتنزيل HP Print and Scan Doctor وتشغيلها لإجراء العديد من مهام استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة وتلقائية والمعروفة لحل هذه المشكلة.

نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here